Integracja Shoper z własnym CRM B2B
Zakupy w sklepie uzupełniają dane klienta w CRM B2B.
Napisz do nas- Kategoria
- E-commerce
Co daje integracja z własnym CRM B2B
Handlowiec widzi zakupy klienta ze sklepu Shoper obok rozmów i ofert. Łatwiej przygotować kolejną propozycję albo zrozumieć pytanie o zamówienie. Zespół nie przenosi list zakupów ręcznie.
Ustalamy pola klienta, zakres historii i reguły rozpoznawania firmy. Sprawdzamy dostęp do zamówień, statusów i rozszerzeń sklepu. Harmonogram wymiany dostosowujemy do limitów API oraz liczby zamówień.
Przykładowy zakres integracji
- Odczyt uzgodnionych danych klientów sklepu
- Powiązanie zamówień z historią współpracy
- Przekazanie wybranych statusów do CRM B2B
Potrzebujesz innego zakresu? Opisz reguły i dane, które ma obsługiwać integracja. Sprawdzimy możliwości połączenia i dopasujemy je do Twojego CRM B2B.
Co warto sprawdzić przed zamówieniem integracji
Integracja wymaga dostępu do API Shoper i odpowiednich uprawnień. Zakres potwierdzamy dla konfiguracji sklepu.
Potwierdzamy dostępne dane, częstotliwość aktualizacji i wymagane licencje dla Twojego konta lub wersji programu. Na tej podstawie określamy zakres połączenia oraz sposób sprawdzenia jego działania.